时间: 2024-05-13 09:03:27 | 作者：欧宝软件
家住大宁路街道平型关路2199弄居民区的孙伯伯老伴突然感觉身体不适，在关键时刻他按下了为老服务一键通话机的。工作人员及时响应，根据老人的预留信息第一时间拨打120，告知老人的情况和具体信息。15分钟后工作人员回访120，得知救援人员已经到达现场并将老人送上救护车，抓住黄金时间挽救了老人的生命。
静安区自2021年起全方面开展为老服务一键通项目，提供“一键紧急救援”“一键打车”“一键挂号”“一键咨询”等服务，提升老年人居家生活的便捷度，大大降低意外风险发生率。大宁路街道积极努力配合开展为老服务一键通宣传和排摸工作，项目开展三年来，服务已累计覆盖487名独居老人。让我们大家一起来了解一下吧！
大宁新村第一居民区的张阿姨在医院看完门诊后等了很久都找不到出租车回家，焦急万分之际拨通了为老服务一键通的热线号码。工作人员通过一键叫车平台迅速为老人叫到了车。“工作人员还对我电话回访，询问我是否上车，这个热线真的方便又贴心！”张阿姨由衷地感叹道。一键通为老服务热线已然成为辖区很多老人的“亲情号、暖心号、幸福号”。
别担心！为老服务一键通项目有了新变化。今年在原有套餐的基础上新增了回拨服务套餐，合乎条件的老人申请后能够准确的通过自己的需求拨打为老服务热线”，平台会根据老人的需求提供多样化的生活类服务。天寒地冻取暖器坏了怎么办，子女不在身边想要求医问诊怎么办，出门忘带钥匙急需找师傅开锁怎么办……“暖心热线”随时守候，平台工作人员会全力回应老人需求。
辖区内合乎条件的老人如有意向可前往就近的居委会进行咨询。同时，考虑到部分老人行动不便，街道在“随申办”内大宁路街道旗舰店上线“为老服务一键通项目”专栏服务板块，在线提交就可以完成申请。
今后，街道将继续依托各项为老服务项目，为老人提供更精细化、多元化、智能化的养老服务，助力老人享受更安心、便捷、高品质的晚年生活。
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